Kasko Hasar Talebi Neden Reddedilir?

Kasko talebi, rizikonun poliçe süresinde ve teminat kapsamında gerçekleşmediği, istisna bulunduğu veya doğru ihbar yükümlülüğünün kasten ihlal edildiği gerekçesiyle reddedilebilir. Kural olarak kazayı ve hasarı sigortalı; teminat dışı hali ise sigortacı kanıtlar. Gerçeğe aykırı ihbar ispat yükünü değiştirebilir.

Sigortacı hangi gerekçelere dayanabilir?#

Poliçedeki özel şartlar ve Kasko Genel Şartları birlikte incelenir. Alkollü veya ehliyetsiz kullanım, kasıt, yarış, sürücü değişikliği ve olay yerini haklı neden olmadan terk iddiaları somut delille kurulmalıdır. Salt şüphe yeterli değildir. TTK m.1409 ve devamı teminat ve ispat çerçevesini düzenler.

Olay yerini terk otomatik ret midir?#

Hayır. Terk nedeni, alkol veya ehliyetsizliği gizleme amacı ve olayın oluş biçimi araştırılır. Sağlık, güvenlik veya kollukla birlikte ayrılma gibi nedenler değerlendirilmeden otomatik ret kurulamaz.

Örnek#

Sürücü ambulansla hastaneye götürülmüş ve kaza tutanağı kollukça düzenlenmişse olay yerinde bulunmaması tek başına teminat dışı hal ispatı değildir. Buna karşılık sürücü değişikliği ve çelişkili beyanlar ispat yükünü etkileyebilir.

Okuyucu için yapılacaklar listesi#

Poliçe ve özel şartların tam örneğini alın.
Hasarı süresinde ve doğru biçimde ihbar edin.
Tutanak, kamera ve hastane kayıtlarını koruyun.
Ret yazısında somut teminat maddesini arayın.
Ekspertiz ve ödeme belgelerini saklayın.
İki yıllık sigorta alacağı süresini kontrol edin.

Güncel ve doğrudan ilgili kararlar#

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi, E.2023/1247, K.2025/13626, 06.10.2025#

Kazanın bildirildiği biçimde gerçekleştiği kanıtlanamadı ve hayatın olağan akışına aykırılıklar nedeniyle ret onandı. Alt sorun, şüpheli rizikoda sigortalının ispatıdır. Tam metin

Yargıtay 17. Hukuk Dairesi, E.2016/7235, K.2017/212, 18.01.2017#

Sigortacı teminat dışı hal iddia etmişti. Daire, kural olarak bu iddianın sigortacı tarafından kanıtlanacağını ve hastaneye gidiş dahil delillerin toplanmasını istedi. Alt sorun, ispat yüküdür. Tam metin

Yargıtay 17. Hukuk Dairesi, E.2016/14936, K.2019/5914, 13.05.2019#

Doğru ihbar yükümlülüğü ve olayın poliçedeki istisnalara girip girmediği eksik incelenmişti. Daire, oluş biçiminin somut delillerle belirlenmesini istedi. Alt sorun, yanlış ihbarın sonucudur. Tam metin

Kararların soruya verdiği net cevap#

Kasko şirketi ret nedenini poliçe ve delille açıklamalıdır. Olay yerini terk tek başına yeterli değildir; ancak sigortalının gerçeğe aykırı veya hayatın olağan akışına uymayan anlatımı ispat yükünü ağırlaştırabilir.

Sık sorulan sorular#

Eksper ret kararı verebilir mi?#

Eksper teknik tespit yapar; ödeme veya ret kararı poliçe kapsamında sigortacıya aittir.

Kısmi ödeme kabul edilirse dava biter mi?#

İbranamenin kapsamı ve geçerliliği incelenir; çekincesiz kabul bazı talepleri etkileyebilir.

İlgili yazılara iç bağlantılar#

Kaynakça#

Bilgilendirme notu

Bu metin genel hukuki bilgi amacıyla hazırlanmıştır. Somut uyuşmazlığın özellikleri, süreler ve başvuru yolu ayrıca değerlendirilmelidir.