Belirli bir estetik görünümün elde edilmesinin kararlaştırıldığı müdahaleler Yargıtay uygulamasında eser sözleşmesi hükümleriyle değerlendirilebilir. Bu halde yalnız özen değil, kararlaştırılan sonucun ayıpsız meydana getirilmesi de önem taşır. Ancak hastanın kişisel yapısı, açıkça taahhüt edilen sonuç ve tıbben kaçınılmaz riskler somut dosyada ayrıştırılır.
Her estetik işlem sonuç garantisi midir?#
Hayır. Öncelikle tarafların hangi sonucu kararlaştırdığı belirlenir. Hekimin tanıtım, çizim, fotoğraf ve görüşme kayıtları önemlidir. Tıbben elde edilemeyecek sonuç biliniyorsa hekim bunu önceden açıklamalıdır. TBK m.470 ve devamı eser sözleşmesi hükümlerini düzenler.
Hasta hangi taleplerde bulunabilir?#
Ayıbın niteliğine göre ücretsiz giderim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme veya zarar tazmini gündeme gelebilir. Revizyonun tıbben mümkün ve makul olup olmadığı bilirkişiyle belirlenir. Manevi tazminat için kişilik hakkı ve zararın ağırlığı ayrıca incelenir.
Deliller nelerdir?#
Öncesi-sonrası fotoğrafları, konsültasyon notları, çizimler, fatura, onam, ameliyat notu ve revizyon kayıtları önemlidir. Fotoğrafların tarih ve bütünlüğü korunmalıdır. Bilirkişi hem tıbbi standardı hem kararlaştırılan estetik sonucu değerlendirmelidir.
Örnek#
Burun ameliyatında belirli eğriliğin giderileceği açıkça kararlaştırılmış ancak sonuçta belirgin asimetri kalmışsa bunun komplikasyon mu, ayıplı eser mi olduğu teknik raporla incelenir. Sonucun elde edilemeyeceği baştan biliniyorsa uyarının ispatı hekime aittir.
Okuyucu için yapılacaklar listesi#
- Kararlaştırılan sonucu gösteren kayıtları saklayın.
- Öncesi ve sonrası fotoğrafları tarihli muhafaza edin.
- Revizyon önerisi ve maliyetini yazılı alın.
- Ayıp bildirimi ve zamanaşımını kontrol edin.
- Tıbbi risk ile sonuç eksikliğini ayrı inceletin.
Güncel ve doğrudan ilgili kararlar#
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, E.2023/1264, K.2024/3353, 10.10.2024#
Estetik ameliyattan doğan uyuşmazlığın eser sözleşmesi niteliğinde olduğunu ve TBK m.470 devamının uygulanacağını belirtti. Alt sorun, sözleşme türüdür. Tam metin
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, E.2025/986, K.2026/713, 25.02.2026#
Estetik müdahalede kararlaştırılan sonuç ile ortaya çıkan görünümün uzman raporuyla karşılaştırılmasını değerlendirdi. Alt sorun, ayıplı sonucun tespitidir. Tam metin
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, E.2022/3416, K.2023/4080, 05.12.2023#
Belirli fiziksel görünüm taahhüdü varsa eser sözleşmesi ve sonuç sorumluluğunun dikkate alınması gerektiğini açıkladı. Alt sorun, taahhüdün kapsamıdır. Tam metin
Kararların soruya verdiği net cevap#
Belirli estetik sonuç kararlaştırılmışsa uyuşmazlık eser sözleşmesi hükümleriyle çözülebilir. Haklar, vaat edilen sonuç, mevcut ayıp, giderim imkanı ve tıbbi risk ayrımına göre belirlenir.
Sık sorulan sorular#
Revizyonu aynı doktora yaptırmak zorunlu mu?#
Her durumda zorunlu değildir; güven ilişkisi, risk ve ayıbın giderim biçimi değerlendirilir.
Sadece beğenmemek tazminat için yeterli mi?#
Hayır. Kararlaştırılan sonuçtan objektif sapma veya kusur teknik delille gösterilmelidir.
İlgili yazılara iç bağlantılar#
Kaynakça#
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
- Yargıtay 6. HD, E.2023/1264, K.2024/3353
- Yargıtay 6. HD, E.2025/986, K.2026/713
- Yargıtay 6. HD, E.2022/3416, K.2023/4080
Bu metin genel hukuki bilgi amacıyla hazırlanmıştır. Somut uyuşmazlığın özellikleri, süreler ve başvuru yolu ayrıca değerlendirilmelidir.